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C-01 — Estrategia creativa Cerrar ✕
Davivienda: Lugar Equivocado
Cliente
Banco Davivienda
Año
2024
Mi rol
Creative Strategist / TikTok
Disciplina
Estrategia creativa

Davivienda: Lugar Equivocado

Oro en los TikTok Awards 2025, categoría Best Community Engagement Campaign

OroTikTok Awards 2025
+2,3 MVisualizaciones completas
+1 MInteracciones
37xSeguidores (84.000)
El brief en una línea

Conectar un concepto bancario tradicional de más de 40 años («Tu dinero puede estar en el lugar equivocado») con audiencias jóvenes (Gen Z y Millennials) a través de los códigos nativos de TikTok.

Contexto de negocio

Davivienda es un banco líder en Colombia con décadas de trayectoria y gran reconocimiento masivo, pero enfrentaba el reto de conectar de forma orgánica y relevante con las generaciones más jóvenes que consumen plataformas digitales de forma nativa.

El problema real

La publicidad bancaria tradicional y los formatos adaptados de TV solían generar rechazo o indiferencia en plataformas de entretenimiento social. Necesitaban trascender el formato publicitario intrusivo para generar conversación real y afinidad cultural.

Tensión humana

Los usuarios jóvenes no quieren ver anuncios corporativos en TikTok; prefieren participar en tendencias, reinterpretar la cultura popular y reírse de situaciones cotidianas con las que se sienten identificados.

Intersección

El humor generacional y la nostalgia del icónico comercial de televisión de Davivienda («Papá Héroe»), fusionados con las tendencias nativas de recreación (re-enactment) de la plataforma.

La idea

Dejar que la comunidad y los creadores se adueñen de la narrativa. En lugar de lanzar un spot unidireccional, se reclutaron a 7 de los mejores creadores de contenido de humor de Colombia para recrear el sketch del anuncio en sus propios canales, amplificándolos mediante Spark Ads para activar la participación masiva de los usuarios.

Ejecución
  1. Inmersión y Co-creación (Workshop Strategy)Diseñé y facilité desde cero un workshop estratégico de tres horas con el cliente y la agencia creativa, utilizando benchmarks internacionales de la categoría financiera para transformar el reto en una ruta de trabajo accionable.
  2. Guía de Arquitectura NarrativaDesarrollé una guía estratégica integral para alinear a los equipos internos y externos antes de la fase de producción.
  3. Supervisión de Craft y StoryboardsDirigí la revisión crítica de los guiones gráficos (storyboards) previos a la grabación para asegurar la fidelidad al tono nativo de la plataforma.
  4. Selección estratégica de 7 creadores con una base combinada de millones de seguidores para adaptar el tono del comercial a un formato 100% nativo de TikTok.
  5. Uso de Spark Ads para potenciar el contenido orgánico manteniendo la voz auténtica del creador.
  6. Efecto bola de nieveLa comunidad comenzó a replicar de forma espontánea el formato, disparando métricas récord (+2.3 millones de visualizaciones completas, más de 1 millón de interacciones y un incremento del perfil de seguidores de 37x, alcanzando los 84,000 seguidores).